烟台鸿图装饰关于售后服务

来源：山东鸿图天诚装饰工程有限公司发布时间：2026-10-25 已阅：176次

烟台鸿图装饰扎根烟台本土十余年，坚守“诚信为本、客户至上”经营哲学，秉持打造宜居空间、装饰美好生活的服务宗旨，依托4000㎡本土实体门店兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行让装修省心、品质放心的企业初心。

一、分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：主材质保2年，水电改造、防水隐蔽工程终身保修，20项工艺终身维护，终身友情维护。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。

二、极速全域售后响应

烟台芝罘、福山、牟平、莱山、蓬莱、栖霞全域售后热线畅通，日常维保24小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，2小时应急响应，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

三、主动售后回访机制

创始人龙颜直管售后体系，完工2年内4次主动回访，免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

四、本土兜底无忧保障

自有产业工人维保，不外包第三方；门店常驻烟台芝罘区机场路80号九开家居3层，实体经营稳定可靠；严格履行材料环保承诺，木作采用HENF级板材，母婴级环保标准，环保不达标负全责，材料进场可溯源。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做烟台业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：0535-6266692
客户经理：龙哥装修助理晓静
门店售后地址：山东省烟台市芝罘区机场路80号九开家居3层

本文来源于山东鸿图天诚装饰工程有限公司：https://www.hongtutianchengzs.com

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